凯洁莉增白洗衣粉,一切为客户问题为中心
时间:2017-08-03 18:05 来源:凯洁莉信息资源库 作者:胖胖 点击:
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凯洁莉增白洗衣粉,一切为客户问题为中心
凯洁莉的工作人员要时时刻刻站在客户的角度考虑问题 认真听取客户遇到的问题,推荐适合的增白洗衣粉,对客户解释增白洗衣粉产品时不要为了增加业务,夸大说明增白洗衣粉的功效,遇到麻烦客户要耐心倾听,下面是凯洁莉每一员工都应该做的三条规则
1、学会倾听客户的声音。怎么去了解客户?当然是尽可能多地跟客户沟通。所有的了解都是通过你和客户的深入交流中了解到的,客户需要什么样的会场?为什么需要?这都需要跟客户积极的去沟通才能知道。
2、要照顾客户的感受,遇到问题需要及时跟进,时刻站在客户角度考虑问题,任何事情都走在客户的前面,而不是等事情发生了客户打电话投诉发火才去解决事情。
3、急人所需,为客户介绍最适合的产品,并且在第一时间告诉客户。 可以说,客户是我们的衣食父母,用真诚去结交,用谨慎的态度去对待客户的产品,用周到的服务挽留客户的印象,这样凯洁莉洗涤化料有限公司才能越走越远。
凯洁莉免费提供洗涤化料样品,洗衣粉/洗涤剂严格按照行业标准出厂。想知道更新的增白洗衣粉的问题或者有关信息可以时刻关注我们
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