凯洁莉解决用户洗涤问题 用心去服务好每一位用户,
时间:2017-05-23 16:44 来源:凯洁莉信息资源库 作者:胖胖 点击:
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2017.05.21号晚上10点,有一位用户反应说自己的洗涤方法和宾馆专用增白洗衣粉搭配助洗剂用法可能不对,叫厂家过去看看,一接到用户说使用途中出现问题,我们在22号的早上就给客户打电话,询问用户出现什么样的问题,在经过电话一系列的沟通,我们发现因为用户宾馆专用增白洗衣粉搭配不对,我们就给出几个洗涤搭配方案和化料的用法用量,以及在厂家第一时间补充化料样品给用户的试用时候,公司就等待用户使用之后的反馈,
在用户提出问题后,凯洁莉厂家第一反应时间就是给用户解决问题,在通过仔细的沟通之后,专业性回答用户提出来的问题,以及提出有效的解决方案。
我们不是一直在推荐自己的洗涤产品,我们凯洁莉宾馆专用增白洗衣粉生产厂家就是帮用户解决疑难问题,回答用户提出来的问题,从来都没有避重就轻回答用户的问题,我们一直努力真诚服务好每一位用户,把每一位用户的事情都时刻放在心上,每天急用户之所急,忧用户之所忧,以用户利益和体验为中心,凯洁莉以用户的认可,就是我们工作人员的前进的动力